imToken 是一款全球领先的区块链数字资产管理工具[ZB]，帮助你安全管理BTC, ETH, ATOM, EOS, TRX, CKB, BCH, LTC, DOT, KSM, FIL, XTZ 资产，同时支持去中心化币币兑换功能 ...

本文就来聊聊钱包无法下载以及钱包里的钱没了的原因等相应的知识点，希望对大家有所帮助，别忘了收藏本站哦。

介绍及功能：无法升级

首先可能是手机网络连接有问题，导致APP无法正常下载安装，这种情况下可以尝试重新连接网络或者使用其他网络进行下载。

钱包更新需要插件支持，因此您需要下载APK。

可能是软件本身的问题，用户可以选择重新安装。无法存储BTC等非ERC20货币。中国禁止向中国公民出售数字货币。所有操作不可逆。

最后，如果您尝试了以上方法还是找不到您的数字资产，请联系官方客服寻求帮助。钱包的官方网站是（如下），您可以在网站上找到有关钱包的更多信息imToken官网，也可以联系客服寻求技术支持。

有些手机安全软件无法识别，所以会提示有风险。据官网公告，该团队接到用户反馈，手机安全软件被警告有病毒风险，提示其卸载软件。

无法下载钱包

1. 这是因为下载的 app 可能与手机不兼容，所以无法安装成功。您可以下载其他类似的 app。解决方法：进入“设置”界面，点击“安全”，勾选“未知来源”复选框，然后重新安装 app。

2、钱包公告如下：2021年11月3日，该公司以商标及商业冲突为由向苹果投诉，被苹果应用商店下架。

3.手机网络设置可能有问题。更换网络信号，或断开手机重新连接。部分应用对手机版本有要求，所以如果你的手机系统版本过低，可以通过更新手机系统来下载应用。Apple ID账号有问题。

可以通过扫描二维码下载钱包吗？

小伙伴们可以直接点击页面顶部的【钱包】进行下载。 设置新钱包 下载完成后，第一次打开APP，会出现下面的页面，需要创建或者导入钱包（因为之前我没有以太坊钱包，所以就直接在这里点击“创建钱包”）。

（国内暂不支持，苹果用户海外登陆即可下载）进入网站，点击下载，进入这个页面后就可以下载了，选择iOS版本下载即可。

从官网下载安装 备份钱包，备份钱包有三种方式：明文私钥、文件、助记词，助记词是加密的私钥，+密码=私钥，不建议备份明文私钥。